如何开发客户,这里分享一些经验给你

如何处理侵入性客户图片如下:你有一份合同,报酬确实不错,但有一个主要问题,你的客户是有侵略性的,几乎跟踪你。

你知道那种每天打8-10次电话给你,给你发一卡车电子邮件,甚至在你意想不到的地方出现的类型。即使你一直告诉这个客户你会做这些改变,你甚至告诉他/她的IT’将在[此处插入日期]
快乐大本营130914之前完成,电话一直在响。

好吧,这个例子可能有点极端,但是I’听过这样的故事(甚至更糟),有时候如果你不知道如何行动/反应,它可能会失控。我以前也经历过类似的事情,从中我学到了很多。你怎么能对付这些人似乎从来没有“GET IT“?

开始工作前把事情弄清楚

避免这些情况的最好方法就是简单地告诉你的客户你还有其他需要工作的项目(你是一个自由职业者,你可以同时拥有多个客户)。一开始就告诉你的客户,把事情说清楚。

说这样的话绝对没有错:快乐大本营130914

一切都将在[日期]前完成,我会让你了解项目每天的进展情况。如果有什么事,给我打个电话,如果我能接电话,给我留个口信,I’会在几个小时内给你回电话(一定要给他回电话)。如果它达到6037的最高优先级,只需给我发一封电子邮件,我一天检查两次电子邮件,一次在早上,一次在下午4点左右。

这应该能让你的手机休息一下。只需每2小时左右检查一次新消息,如果有紧急情况,给客户打电话。记住:如果你不接电话,没有人会死。你有工作要做。而且,你的客户很清楚你会马上回复他的电子邮件。

询问证明人

在雇佣你之前,你的客户会想看看你的工作,知道你以前为谁工作过。你也可以这样做。作为一名自由职业者,你有权拒绝一份你知道的合同!

也许你想看看以前的项目,知道你的客户以前和谁合作过。那么,如果你不确定,为什么不联系一些你的潜在客户过去做过生意的人呢?

如果你彬彬有礼,并且问得很好,我看不出有什么理由这个人不会告诉你这个客户的工作情况。如果这是一次糟糕的经历,如果我有权利的话,我会告诉你。我喜欢我所做的,所以如果一切顺利,I’也会告诉你,并告诉你去接受演出!;)

预付款

为什么不要求50%的预付款和50%的预付款?确保合同中有IT’S,并在双方签署合同之前(哦,并请律师)捐赠快乐大本营130914启动项目。在大多数情况下,一切都会好起来的,但最好是安全而不是抱歉。

有些人从不学习

如果你告诉那个特定的客户停止一天打10次电话,你也告诉他你一天只检查两次电子邮件,但是电话一直在响60315,而那个客户甚至会敲你的门,期望你能在那里(你知道,当IT’真的很紧急的时候,快乐大本营130914是对的)。!),但是你的计划是对的,有什么事这么紧急?

对我来说,这就像是不归路。你要么说得很清楚(这次更清楚),确保你的客户理解,要么告诉客户你已经不为他工作了,并解释原因。记住:有些人从不学习。

不幸的是,我以前不得不和这样的人打交道,老实说,我做过的最好的决定就是告诉他去雇别人。多么令人宽慰啊!但Don’并没有让我误会,不是所有的客户都是这样的,这只发生在我身上一次,但一次就足够了,我明白了。;)

 

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